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lunes, 29 de junio de 2015

¿Eres Programador-Diseñador Web?

Después de más de 20 años de trayectoria profesional en el sector del marketing y la comunicación, he pasado por muchas etapas, muchas actividades diferentes, aunque relacionadas.
Empecé allá por los 80’s en el área de programación, debido a mis estudios de informática y después de unos cuantos años entre bases de datos y programas a medida, me vi inmersa, por casualidad, en otros proyectos que me acercaron más a la maquetación y luego al diseño.
Elaborar y maquetar revistas, boletines, periódicos… a hileras y cortar y pegar en una mesa de luz, era la práctica habitual cuando empecé en este sector y luego llegaron los PC’s con un programa en inglés, llamado Page Maker que facilitaba esta labor de forma contundente. Aprendimos a utilizarlo casi sin formación, con el sistema prueba-error, a la buena de dios. Luego llegaron los Macintosh, que todo el mundo pensó que eran para “jugar” y mira en lo que se han convertido ahora, en los mejores para diseñar.
Y me diréis, ¿a qué viene todo esto?, bueno, simplemente quería hacer una leve introducción de mis orígenes y de porqué pienso en la farsa actual del perfil programador-diseñador web.
¿Qué perfil tiene un programador/a? Resumiendo, el programador/a es una persona técnica, que conoce cómo funciona un lenguaje que entienden las máquinas y que lo utiliza para hacer que algo funcione tal y como se planifica. Existen muchos lenguajes, pero en el fondo aprender uno u otro es cuestión de tiempo, principalmente si la persona es de metalidad abierta, analítica y organizada.
¿Qué perfil tiene un diseñador/a? Hace ya unas décadas estaba mucho más claro, la persona que diseña es, normalmente, más artística, con un buen sentido del espacio, del volumen, de la armonía en las formas y las composiciones. Es una persona que no es tanto técnica y que busca el equilibrio en el diseño.
Ahora bien ¿cómo combinamos programación y diseño en internet?
Encuentro muchas personas que se denominan programador-diseñador web, y pienso ¡qué suerte tener ambos concepto integrados!, ser una persona técnica y artística a la vez.
Entendiendo que para diseñar en Internet hay que cumplir algunos requisitos (para diseñar en papel, en tela, con ceras o acuarelas, también hay requisitos) y que éstos son más técnicos que artísticos. Puedo comprender que un diseñador tenga que tener unos mínimos conocimientos sobre el entorno en el que trabaja para adaptarse a su idiosincrasia. También entiendo que el programador deje siempre sentados esos requisitos para luego poder conseguir el objetivo planificado. Pero, que el mismo programador sea también el diseñador o viceversa me huele más bien a aprovechar cualquiera de los lados de la balanza para hacer algo más mediocre.
Soy defensora a ultranza de ambos perfiles, de la combinación adecuada entre los diferentes aspectos de ambos conceptos, pero no puedo abogar porque un buen diseñador sea un excelente programador ni viceversa. Vale para andar por casa, pero no más.
Y si ya entramos en más detalle ¿quién define el objetivo a cumplir cuando se desarrolla una website, un programa, una app…? Ahora podríamos definir el perfil de marketing y comunicación pero eso lo dejamos para otro artículo.
Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de community manager en redes sociales.
                                 
Para más información:
MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Tel.: 607979927
Valladolid: Tel.: 615691653

martes, 23 de junio de 2015

Enlatamos una camiseta con forma de tomate

Hace ya un tiempo desarrollamos una campaña para BAYER CROPSCIENCE que nos apeteció muy realista.

Bayer es una empresa multinacional con competencias clave en los ámbitos de la saludla nutrición y los materiales de altas prestaciones. Bayer CropScience, subsidiaria de Bayer AG, es una de las compañías líderes mundiales en los ámbitos de protección de cultivos, control de plagas no agrícolas y biotecnología de semillas y plantas. La compañía ofrece una destacada gama de productos y una completa atención al cliente para una agricultura moderna y sostenible, así como para aplicaciones no agrícolas. Bayer CropScience emplea a aproximadamente 20.800 colaboradores y está presente en más de 120 países.

Bayer CropScience es Innovación. Su énfasis en la innovación es clave para conservar una posición destacada en todos los ámbitos de su actividad. Además, constituye la base para mejorar la vida de millones de personas. Tomando sus valores como guía, trabajan de forma sostenible y comprometida con el papel de empresa cívica, social y éticamente responsable.

Para dar a conocer un producto relacionado con diferentes soluciones para el cultivo del tomate en España se realizó una campaña donde Originales Regalos participó con el siguiente merchandising:

Camiseta personalizada con la campaña y la marca Bayer que fue moldeada en forma de tomate para ser introducida en una lata de conserva totalmente personalizada en su exterior con el slogan de la campaña. 
El impacto fue brutal, en este caso.

“El cliente nos felicitó por la realidad de lo conseguido. Los destinatarios tenían que abrir la lata con un abrelatas y daba gran veracidad al obsequio”.

Las mejores ideas son aquellas que hacen resaltar lo mejor de cada uno, recordándonos que no hay que irse muy lejos ni inventar nada nuevo para ser competitivos.

OriginalesRegalos.es es una marca que pertenece a Markarte, que ayuda a tu empresa a seleccionar el elemento de merchandising idóneo, para cada una de las campañas de marketing directo. Con la ayuda y propuestas de OriginalesRegalos.es encontrarás un elemento original, diferente, exclusivo, personalizado y justo el que necesitas en cada momento para captar la atención de tus clientes y conseguir el efecto buscado. 
¡No pierdas más el tiempo y déjalo en nuestras manos, lograrás el objetivo deseado invirtiendo lo mínimo en tiempo y recursos!


Puedes consultarnos sin compromiso en:
OriginalesRegalos.es
Tel.: 615 691 653
info@originalesregalos.es
www.facebook.com/OriginalesRegalosparatuempresa

viernes, 19 de junio de 2015

¿Ahora Google me penaliza en las búsquedas
si no tengo una web RESPONSIVA?

¿Qué es una web responsiva? Es una web cuyo diseño se adapta a todos los tamaños de pantallas posibles de forma dinámica (PC, TV, Smart Phone, iPad), ofreciendo una experiencia de visita óptima para todos los posibles dispositivos de acceso.

Como en tantos otros sectores, los usuarios de internet van por delante en muchas ocasiones y obligan, en este caso a la tecnología a reajustarse a las demandas de los consumidores.

Cada vez más los usuarios de internet utilizan diferentes dispositivos para acceder a Internet, que dependerá de sus gustos, de su forma de trabajar, de la utilización de unos u otros según donde se encuentren, pero siempre querrán acceder a la información en la Red de forma rápida y sencilla. 

Por ello, los contenidos que visualizamos a través de los navegadores o apps, deben adaptarse a todo tipo de dispositivos, facilitando el acceso sencillo a toda la información que el consumidor quiere visualizar.

Realmente esto es una buena noticia, ya que nos indica que el usuario de internet ya no es sólo el trabajador desde su oficina y que todos tenemos acceso desde cualquier sitio a información que podemos necesitar estemos donde estemos y con el dispositivo que en ese momento tengamos a mano.

Por ello Google ha querido advertir a los dueños de páginas webs o apps a adaptarse a esta situación para optimizar la utilización de los contenidos en internet, llegando a avisar a sus desarrolladores para que nos pongamos en marcha y no nos quedemos obsoletos y fuera del mercado.

Google favorece el posicionamiento de las websites RESPONSIVAS

Google reconoce que el desarrollo de webs responsivas es un factor clave para el uso de internet entre los consumidores y por tanto apoya a todas las websites que se adapten a los diferentes dispositivos (PC, portátil, tablet, móvil), obteniendo un mejor posicionamiento SEO.

Debido a estos nuevos patrones de uso, Google ha tomado la media de adaptar sus algoritmos de búsqueda, para facilitar la localización de contenido adaptado a móviles y la indexación de las Apps (Aplicaciones móviles).

¡¡ No nos llevemos las manos a la cabeza por esto !!

Google no nos va a penalizar si no tenemos una web amigable y adaptada (RESPONSIVA), pero va a apoyar premiando las websites que sí lo estén (en cierto modo lo que hace con esta medida es darnos un poco de tiempo para adoptar esta adaptación y no quedarnos colgados en las búsquedas).

Además, desde hace ya unos meses Google añade en los resultados de búsqueda el término “para móvil” o “mobile-friendly”en las páginas optimizadas para móviles.
Desde Markarte, no queremos que tus esfuerzos iniciales se queden en agua de borrajas, que el escaparate de tu negocio pierda posicionamiento y, en consecuencia, tu competencia aproveche esta circunstancia.
Si quieres comprobar si tu web es responsiva, clica en la siguiente URL: https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/


¿Debes optimizar tu página web para móviles?

La respuesta está muy clara: Sí.

Si la versión de tu página web está optimizada sólo para ordenadores personales puede ser difícil de usar y leer desde un dispositivo móvil. En estas versiones no optimizadas para móviles, los usuarios deben aumentar la pantalla para poder leer el contenido o para poder clicar en un enlace. Esto es muy incómodo y poco satisfactorio para los usuarios, y muchos terminarán abandonando la página web. En cambio, con las página web optimizadas para móviles o responsivas esto no pasa, ya que están adaptadas a estos dispositivos y son de fácil lectura y uso.

Un alto porcentaje de usuarios hace búsquedas en Internet desde sus dispositivos móviles, así que estos son fundamentales para los objetivos de tu empresa. Por lo tanto, tenemos que asegurarnos de que los visitantes tengan una buena experiencia al visitar nuestra página web desde un dispositivo móvil.
Visto esto, la mejor solución para optimizar tu página web para dispositivos móviles es la creación de una página web con diseño responsivo, es decir, páginas web que se adaptan y se visualizan de manera óptima para cada dispositivo y resolución de pantalla, reorganizando el contenido, escalando las imágenes y/o simplificando el menú.

Las Apps (aplicaciones móviles) también ganarán visibilidad entre los resultados de Google

Además, Google también empezará a utilizar la información de aplicaciones indexadas como un factor en el ranking para aquellos usuarios que hayan iniciado la sesión en Google y tengan estas aplicaciones instaladas en su dispositivo. Es posible que aparezca contenido de estas aplicaciones de manera más prominente en los resultados de búsqueda. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre cómo implementar la indexación de tus aplicaciones.

Visto todo esto, si tu página web no está optimizada para móviles, cuenta con MARKARTE, desde donde te animamos a actualizar o crear tu página web responsiva que ofrezca a tus visitantes la mejor experiencia posible desde cualquier dispositivo.

Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de community manager en redes sociales.
                                 
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MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Tel.: 607979927
Valladolid: Tel.: 615691653

www.markarte.net

lunes, 15 de junio de 2015

Principales claves para el éxito
de un programa de fidelización

Los programas de fidelización ya no son un terreno exclusivo de las grandes empresas, ahora las pymes también han adoptado esta estrategia para ofrecer promociones a sus clientes, buscando su fidelidad.
Acciones como tarjetas de puntos, cupones, aplicaciones para el móvil… son utilizadas por empresas y negocios pequeños que buscan conocer cada día mejor a sus clientes y ofrecerles lo que necesitan en cada momento, generando, así un conocimiento profundo de su target.

Un programa de fidelización (Fidelity) es una acción de marketing realizada con el objetivo de conseguir fidelizar a los clientes hacia nuestra marca o empresa frente a las de la competencia.

¿Qué se puede considerar fidelización y hasta qué grado se puede lograr con nuestros clientes?, esta pregunta será clave y estará directamente vinculada a la actividad que desarrollamos, al ciclo de compra del cliente, a los precios medios y, por supuesto, a los márgenes comerciales que manejemos.

Vamos a utilizar un ejemplo muy frecuente como son las tarjetas que acumulan puntos o descuentos a favor del cliente en función de lo que consumen. Lo mejor para realizar una acción de este tipo es no hacerla enrevesada, cuanto más fácil de usar y de un sencillo retorno para el cliente, mucho mejor será la acción de fidelización para la empresa. Lo que más éxito obtiene es la simplicidad.

Tenemos que tener en cuenta que podemos correr el riesgo de que nuestros clientes sólo compren cuando hay ofertas o descuentos y como empresa no es lo más interesante, ya que nuestro objetivo es utilizar esta acción para provocar el consumo por impulso. Por ello, estas acciones de tarjetas de descuento/fidelización pueden inducir más fácilmente un consumo periódico y frecuente para aplicar los descuentos ofrecidos.

Pero para provocar la visita de nuestros clientes deberemos atraerlos con algo. Lo mejor sería utilizar esta acción distribuyendo el descuento que podemos aplicar. Para este proceso se realizaría una parte del descuento en cada compra y la otra parte se acumularía para la compra siguiente, teniendo su valor de amortización en la compra que se origina y no en la que se consume. Éste es un mecanismo financiero muy similar al que usan las grandes superficies, no es lo mismo cobrar al contado en caja y pagar al proveedor a 60 días (financiación gratuita a costa del proveedor que aumenta el beneficio) que vender a plazos al cliente y pagar al contado al proveedor, nuestro beneficio mermaría por los costes de financiación.

Uno de los pioneros en establecer el sistema de puntos fueron las petroleras en las estaciones de servicio, hoy casi todas tienen su programa de puntos, pero a muchas no les funciona tan bien como desearían porque el cliente no ve el retorno de forma sencilla ya que el sistema que usan de multiplicar por miles de puntos el valor de céntimos de euro suele desmotivar y hacer pensar al consumidor que no merece la pena esforzarse, porque después de meses consumiendo combustible y gastando cientos de euros, el regalo parece insignificante en la comparación mental de “lo gastado vs lo recibido”.

Por ejemplo, uno de los que más me gustan y del que soy asiduo cliente es el programa de Fidelity de la cadena de restaurantes Vips. Con simplemente comer el menú del día, en Vips te retornan a tu tarjeta de cliente una cantidad del dinero consumido. Después te van enviando a casa unos billetes de dinero Vips por valor de 3€ en cualquier día y hora, pero que además pueden valer el doble si los usas en ciertos horarios que te indican. Adicionalmente y por tener la tarjeta de cliente te pueden enviar billetes o invitaciones adicionales, por ejemplo, cenar dos y pagar sólo lo de uno. Esto lleva al cliente a que vuelva para usarlo y, evidentemente, consumirás más. Además es muy posible que el cliente llegue a organizar una salida a comer o a cenar específica para evitar que el dinero Vips caduque y se pierda, algo que de otra manera no habría hecho. Todo eso acompañado de precios razonables, un servicio amable y una sana y buena oferta alimenticia lo convierten, desde mi modesta opinión, en uno de los mejores programas Fidelity, porque le genera al cliente de forma fácil y rápida una motivación para volver a disfrutar en el establecimiento, logrando lo que todos queremos en nuestro negocio, clientes que vuelvan y consuman.

Un ejemplo más sencillo de uno de nuestros clientes preferidos, Vapearte Estanco, es el que consiguen fidelizando a través de la fácil utilizacion de su tarjeta de fidelización que, por cada líquido que adquieres, se marca con un sello la compra y que sirve tanto para saber el líquido consumido la vez anterior y repetir o probar líquidos nuevos, para ir viendo la evolución sobre la posibilidad de bajar la dosis de nicotina, para ver la cantidad de líquido que consumimos y en cuánto tiempo y además te ofrece 1 líquido gratuito cada 10 líquidos adquiridos. La tarjeta permanece siempre junto al cliente, en ella observa su evolución y obtiene una recompensa. Sencillo, fácil de usar, con una utilidad práctica importante y con un retorno muy claro para el cliente.


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jueves, 11 de junio de 2015

Taza-Pizarra, para beber y pintar en un evento infantil

DEFTA, proveedor estratégico para la industria automotriz, realizó un evento con niños de 8 a 12 años, donde además de ofrecerles un obsequio, querían cumplir el objetivo de que fuese algo educativo a la vez que original, que pudiera usarse instantáneamente pero tuviera una duración de recuerdo en el tiempo.

El Grupo Defta es el resultado amalgamar los equipos, los recursos técnicos y el conocimiento de dos proveedores franceses de la industria del automóvil: ARDEA y SFA. El éxito de esta fusión se basa en la complementariedad de sus actividades industriales y la convergencia de sus estrategias de desarrollo.

Presente en cinco países europeos (Francia, Polonia, Eslovaquia, España y Rumanía) y respaldado por las cifras de ventas consolidadas y respaldado de 150 millones de euros, el Grupo abrió su capital a AMFE (Automóviles Fonds de Modernización des Equipementiers) en diciembre de 2009.

La participación de FMEA en la capital de DEFTA dedica su posición como proveedor estratégico para la industria automotriz, y ofrece nuevas maneras de perseguir su desarrollo.

“Nos lo pusieron bastante difícil porque contactaron con nosotros a última hora y tuvimos menos de 1 semana para ofrecerles diferentes opciones, precios y una producción en un tiempo mínimo para poder llegar al evento. En Originales Regalos nos exigimos ofrecer soluciones al cliente en tiempo récord y otra vez más…

¡¡ LO CONSEGUIMOS !!

Tuvieron a tiempo su obsequio: tazas-pizarra personalizadas con su logo y con una tiza para pintar en ella de forma instantánea. Nos agradecieron la rapidez y el esfuerzo, ya que todo estuvo en la fecha acordada sin ningún problema”.

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